**반품 주소지
서울시 광진구 강변역로 2 광진우체국 C동 501호
라이프 어나더 스페이스 (010-7247-0530)
- 우체국이 아닌 타 택배 이용시에는 꼭 선불로 보내주셔야 합니다
[ 상품 교환 및 반품 안내 ]
라이프 어나더 스페이스 고객센터 (010-7247-0530) 또는
Q&A 게시판,카카오톡 플러스 친구(@라이프어나더스페이스)를 통해 교환/반품 접수 신청을 해주세요
[교환 및 반품 접수 양식]
- 주문자 이름,연락처 :
- 교환 또는 반품상품명:
- 교환,반품사유:
- 우체국 수거 접수 여부
아래의 사항 중 원하시는 방법의 번호를 남겨주세요
1. 직접 우체국 반품 접수(착불로 접수 부탁드립니다)
2. 직접 타택배 선불 접수 (꼭 선불로 부탁드립니다)
3. 우체국 수거 접수 요청(LAS에서 우체국 반품 수거 접수 해드리며, 고객님께서는 포장만 해주시면 됩니다)
4. 네이버페이 주문건 자동 수거 접수
( 고객님께서 직접 네이버페이 마이페이지에 접속하신 뒤 자동 수거 접수를 하시면 됩니다 / 우체국 택배로 자동 수거 접수 되며 착불로 접수 됩니다)
※ 교환/반품 접수 기간은 수령하신 날 로 부터 7일 입니다. 수령일로부터 7일 이후의 교환 또는 반품은 접수 불가합니다.
1) 직접 우체국 수거 접수를 하는 경우
우체국택배 (1588-1300) 를 통해 반품 신청을 해주세요
전화 접수가 어려운 경우 인터넷 우체국 홈페이지에서 반품 예약이 가능합니다
수거지 주소를 변경하실 경우 꼭 우체국택배 (1588-1300) 로 연락주세요
* 전화 접수, 인터넷 우체국 홈페이지 접수 모두 착불로 선택 후 보내주세요
2) 직접 타 택배 수거 접수를 하는 경우
※ 타 택배사를 이용하실 경우 선불을 원칙으로 합니다
착불로 보내실 경우, 추가된 배송비는 고객님 부담입니다
3) 우체국 수거 접수 요청을 하는 경우
LAS에서 우체국에 수거 접수를 대신 해드리며
기사님은 접수한날로부터 2-3일 후 방문하실 예정입니다
(착불로 진행되며, 반품 배송비는 따로 개별 안내 드립니다)
★수령하신 상품 그대로의 상태로 보내주셔야 합니다
수거지를 변경하실 경우에는 변경하실 수거지의 주소를 남겨주세요
4) 네이버페이 주문건 자동 수거 접수
네이버페이를 통해 주문하신 경우, 고객님께서 직접 네이버페이 마이페이지에 접속하신 뒤 자동 수거 접수를 하시면 됩니다
우체국 택배로 자동 수거 접수 되며 착불로 접수 됩니다
※ 교환 및 반품이 불가한 경우:
- 훼손 또는 오염, 냄새, 착용흔적이 있을 경우
- 수제화 및 주문 제작의 경우
- 니트,퍼와 같은 털날림 또는 털빠짐으로 인한 사유
[ 교환 & 반품 배송비 안내 ]
※ 상품과 함께 택배비를 동봉 하실 경우 분실 염려가 있어 입금을 원칙으로 합니다 ※
* 입금계좌
국민은행 789401-01-333898
최윤희(라이프어나더스페이스)
** 교환 관련 택배비
컬러,사이즈,타상품으로의 교환건은 고객님 부담의 교환 왕복 택배비 5,000원이 발생합니다
** 반품 관련 택배비
1) 10만원 이상 구매로 무료배송을 받으신 경우
- 전체 반품의 경우
5,000원
- 부분 반품시, 환불 받으신 후의 구매 금액이 10만원 이상일 경우
2,500원
- 부분 반품시, 상품 환불 후 구매금액이 10만원 미만일 경우
5,000원
(무료배송 혜택이 취소되어 주문시 결제하신 배송비가 청구됩니다)
2) 10만원 미만 구매로 초기 주문시 택배비 2,500원을 결제 하신 경우
- 전체 반품의 경우
초기 무통장 결제 주문의 경우 : 2500원
초기 카드 결제 주문의 경우 : 5000원
(카드 결제의 경우
초기 결제한 배송비 2,500원도 함께 전액 환불되기 때문에
택배비 5,000원이 부과됩니다)
- 부분 반품의 경우: 2,500원
** 상품하자 및 오배송의 경우
상품 하자 및 오배송으로 인한 교환, 반품일 경우 라이프 어나더 스페이스에서 부담합니다
더 자세한 문의 사항이 있으실 경우,
라이프 어나더 스페이스 콜센터 (010-7247-0530) 또는
Q&A 게시판에 글 남겨 주시거나
카카오톡으로 문의주시면 정확한 안내드리겠습니다
